Versand
Wir senden Ihnen Informationen über den Fortschritt Ihrer Bestellung an Ihre E-Mail-Adresse. Nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto haben Sie zudem Zugriff auf alle Informationen zu Ihren aktuellen und bereits abgeschlossenen Bestellungen: Status, Inhalt, Lieferadressen usw.
Bitte prüfen Sie das Paket vor der Annahme immer auf mögliche Transportschäden. Falls die Verpackung sichtbare äußere Beschädigungen aufweist, empfehlen wir, die Annahme zu verweigern und uns anschließend unter der Telefonnummer +48 91 817 31 14 zu kontaktieren.
Reklamationen und Rückgaben
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Sie ein im Onlineshop gekauftes Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Ware darf jedoch keine Gebrauchsspuren aufweisen, darf nicht beschädigt sein und muss sich in der Originalverpackung mit dem vollständigen Inhalt befinden.
Kontakt
Die schnellste Form der Kontaktaufnahme ist das Telefon. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und beraten Sie bei der Produktauswahl.
Wir sind für Sie erreichbar: Mo. – Fr.: 08:00 – 16:00 Uhr
+48 91 817 31 14
info@zehnderhome.eu
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