1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Der Online-Shop wird betrieben von: AX Technology Sp. z o.o. Sp. K., Słoneczny Sad 4H, 72-002 Dołuje, Polen, NIP (USt-IdNr.): 852-260-51-14, REGON: 321443772, KRS: 0000482326, Tel.: +48 515-600-400, E-Mail: info@zehnderhome.eu.

1.2. Diese AGB legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops, die Aufgabe von Bestellungen, den Abschluss von Kaufverträgen, die Zahlungsmodalitäten, die Lieferung von Waren, das Widerrufsrecht sowie das Verfahren für Reklamationen fest.

2. Definitionen

2.1. Shop – der von AX Technology betriebene Online-Shop.

2.2. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, która korzysta ze sklepu internetowego.

2.3. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2.4. Ware – ein im Online-Shop angebotenes Produkt.

2.5. Kaufvertrag – ein zwischen dem Shop und dem Kunden über den Online-Shop abgeschlossener Vertrag über den Verkauf von Waren.

3. Bestellung aufgegeben

3.1. Bestellungen können über die Website des Shops 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden.

3.2. Voraussetzung für die Bestellung ist das korrekte Ausfüllen des Bestellformulars.

3.3. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Shop zustande.

4. Preise und Zahlungen

4.1. Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer).

4.2. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: herkömmliche Banküberweisung, elektronische Sofortüberweisung, Kartenzahlung oder andere im Shop zur Verfügung gestellte Methoden.

4.3. Die Zahlung für die Bestellung hat innerhalb von 7 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrages zu erfolgen, sofern die AGB nichts anderes vorsehen.

5. Lieferung

5.1. Die Warenlieferung erfolgt innerhalb Polens durch Kurierunternehmen oder andere im Shop angegebene Dienstleister.

5.2. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben.

5.3. Die Lieferzeit beträgt zwischen 1 und 14 Werktagen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

6. Widerrufsrecht

6.1. Einem Kunden, der Verbraucher ist, steht das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

6.2. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat.

6.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher eine entsprechende Erklärung an die E-Mail-Adresse [info@zehnderhome.eu] senden.

7. Reklamationen

7.1. Der Shop ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern.

7.2. Reklamationen können schriftlich an den Sitz des Shops oder elektronisch an die E-Mail-Adresse [E-Mail-Adresse des Shops] gerichtet werden.

7.3. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Erhalt geprüft.

8. Datenschutz

8.1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden ist AX Technology Sp. z o.o.

8.2. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kundenbetreuung sowie auf Grundlage einer Einwilligung zu Marketingzwecken.

8.3. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.

9.2. Der Shop behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Änderungen sind ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam.

9.3. In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere des Zivilgesetzbuches und des Gesetzes über Verbraucherrechte.